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Oosapat

Trámites:

Inscribir a las personas físicas y jurídicas en el padrón de contratistas calificados y laboratorios de pruebas de calidad del Organismo Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tehuacán, con la finalidad de salvaguardar el interés público del Organismo y que participen en la ejecución de obra pública y servicios relacionados.

Orientar a los ciudadanos sobre el derecho que tienen de interponer el recurso de revisión derivado del ejercicio de acceso a la información pública y en caso de ser presentado, deberá ser recepcionado y remitido al día hábil siguiente al Instituto de Transparencia y Accesos a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de Puebla.

Orientar a los ciudadanos sobre el derecho que tienen de interponer el recurso de revisión derivado del ejercicio de acceso a la información pública y en caso de ser presentado, deberá ser recepcionado y remitido al día hábil siguiente al Instituto de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de Puebla.

Realizar el cambio de propietario en la cuenta de usuarios que se encuentran en la modalidad de Tarifa fija y de servicio medido .

Cambio de tarifa de servicio fijo a servicio medidor, instalando dicho dispositivo de medición para ofrecer los servicios con un mayor control de su consumo.

Cancelación de los servicio de agua y drenaje.

Es un documento oficial que se emite cuando un establecimiento ha concluido actividades industriales, comerciales o de servicio y su descarga de aguas residuales ahora son tipo domesticas de manera permanente.

Documento que acredita que en el predio no pasan las redes generales con los servicios de agua potable y drenaje.

Es un documento oficial que se emite a solicitud cuando un establecimiento con actividades industriales, comerciales o de servicio no aplican para estar en el padrón de control de descargas.

Es un documento oficial que se emite a solicitud cuando un establecimiento con actividades industriales, comerciales o de servicio del padrón de control de descargas solicita para comprobar que no tiene adeudos correspondientes a descargas de aguas residuales.

Documento que acredita que el usuario no presenta adeudo en el pago de los servicios sobre de un predio determinado.

Documento que acredita el usuario que el predio, lote baldío sin edificación o construcción alguna, no cuenta con los servicios aun cuando la red general de los servicios pasa al frente del mismo.

Realizar las altas en el padrón de usuarios mediante contrato de servicios y la regularización de tomas de agua y/o drenajes no registrados, para comercios, industrias, desarrolladores inmobiliarios y fraccionadores o uso doméstico habitacional con superficie de predio mayor a 600 m2.

Realizar las altas en el padrón de usuarios mediante contrato de servicios y la regularización de tomas de agua y/o drenajes no registrados, solo para uso doméstico habitacional con superficie de predio menor a 600 m2.

Corrección de Nombre, Apellido , Dirección y/o Número oficial.

Determinar si es posible proporcionar los Servicios de Agua Potable y Drenaje Sanitario, Respecto al gasto requerido con Base al Cálculo Hidráulico.

Determinar si es posible proporcionar los Servicios de Agua Potable y Drenaje Sanitario, respecto al gasto requerido con base al Cálculo Hidráulico.

Proceso por el cual una persona, física o moral, obtiene registro en el padrón de proveedores del Organismo Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tehuacán.

Es un documento oficial que comprueba que un establecimiento industrial, comercial o de servicio cumple con requerimientos técnicos controlando sus descargas de aguas residuales sin exceder los limites permisibles.

Las personas ejercerán su derecho de Acceso a la Información Pública, por medio de la Unidad de Transparencia del Sujeto Obligado y los Sujetos Obligados entregarán a cualquier persona la información que se les requiera sobre la función pública a su cargo, excepto aquella que sea reservada o confidencial de conformidad con lo dispuesto en la ley.

En todo momento el Titular o su representante podrán solicitar al Responsable el acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de los Datos Personales que le conciernen.

Análisis de muestras de Agua Residual que resulta de mezclar el número de muestras simples según lo indicado en la Normativa Vigente para saber las características y calidad de las Descargas de Aguas Residuales

Análisis de muestras de Agua potable para establecer la existencia y/o niveles de concentraciones de Coliformes Totales y Fecales presentes en la muestra analizada.

Análisis de muestras de Agua Potable (Coliformes Fecales y Totales pH, temperatura, color, turbidez, dureza, cloruros, alcalinidad ,sólidos disueltos y sulfatos), para determinar su potabilidad para el consumo humano.


Servicios:

Realizar trabajos en ampliación a la red general, los cuales permitan proporcionar los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en ampliación a la red general

Es el arreglo de una salida de agua no controlada en cualquiera de los componentes del sistema de distribución de agua potable; con mayor frecuencia ocurren en uniones de tuberías, codos, roturas de conductos de la toma domiciliaria, por lo que se le debe de Cotizar su lista de material para saber el costo que pagara por arreglar la fuga de agua.

Las tuberías de conducción de agua y drenaje domiciliarias pueden sufrir un deterioro y fisuras en su servicio, que haga que sus capacidades disminuyan, y contaminación del agua. Por lo cual se debe de Cotizar su lista de material para saber el costo que pagara por el cambio de tubería de agua y/o drenaje.

El Desazolve se realiza cuando una cañería o conducto es obstruido por residuos para destapar y evitar bloquear el paso del agua que provoca inundaciones. Al desazolvar y limpiar los drenajes se previene la formación de taponamientos, se realizan servicios de desazolves domiciliarios, comerciales e industriales.

Consiste en la instalación o reemplazo de un nuevo medidor de agua, que se efectúa una vez realizado el pago correspondiente.

Es la salida de agua no controlada en el medidor de agua o alguna pieza complementaria al mismo.

La revisión de descarga se realiza cuando una cañería o conducto se encuentra fallando, puede que se identifique si este tapado con algún objeto o se encuentre mal conectado, ocurriendo que este bloqueado el paso de las aguas de drenaje. En caso de no funcionar se procede a un cambio de tubería de drenaje.

La revisión de llave se realiza cuando existe una falta de agua o algún conducto fallando, puede que se identifique lo siguiente: tapado con algún objeto o se encuentre mal conectado; ocurriendo que este bloqueado el paso de agua. En caso de no funcionar se procede a un cambio de tubería de agua.

Se lleva a cabo una revisión de las condiciones físicas y mecánicas del dispositivo de agua, a fin de determinar si su funcionamiento es correcto o es necesario su reemplazo.

El abasto de agua por pipas es un servicio que provee no solo aquellos pobladores sin conexión sino también a esos lugares donde existen fallas y daños o son nulos, por lo cual se realiza la venta de pipa de agua potable a diferentes colonias o municipios aledaños a Tehuacán.