Recepción de Solicitudes de Acceso a la Información Pública
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
OOSAPATHomoclave
CM-MRSA-OOSAPAT-2026-003Nombre del tramite o servicio
Recepción de Solicitudes de Acceso a la Información PúblicaVigencia
El periodo del que se solicitó la información.Caso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
Dar respuesta a las solicitudes de Acceso a la Información Pública desde su recepción hasta el término de la misma, con los procedimientos y requisitos para garantizar el ejercicio del derecho de acceso a la información de la documentación bajo resguardo del sujeto obligado y de esta forma el ciudadano conozca las actividades de este Organismo.Descripción
Las personas ejercerán su derecho de acceso a la información pública por medio de la Unidad de Transparencia del sujeto obligado. Los sujetos obligados entregarán a cualquier persona la información que se les requiera sobre la función pública a su cargo, excepto aquélla que sea reservada o confidencial, de conformidad con lo dispuesto en la ley.Trámite (Procedimiento)
1. El ciudadano puede acudir al departamento de la Unidad de Transparencia para que esta realice la captura de la solicitud de información.2. En caso de que el ciudadano quiera realizar el trámite a través de la Plataforma deberá seguir los siguientes pasos:
• Ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) a través de las siguientes liga:
www.plataformadetransparencia.org.mx
• Crea tu registro
• Da click en el apartado "Solicitudes de Información".
• En la PNT, debes seleccionar el Estado, (Entidad Federativa) al que pertenece el Sujeto Obligado de tu elección,
• Elige el Sujeto Obligado en el listado desplegable.
• Llena los campos solicitados relativos a tus datos de contacto; es importante mencionar que tu nombre es opcional darlo o no.
• Describe en el recuadro específico, la información que deseas solicitar.
• Selecciona el medio en el que quieres que se te entregue la información.
• Envía tu solicitud dando el último clik.
3. La Unidad de Transparencia analiza la solicitud para remitirla según corresponda a las áreas que les competa para obtener y dar respuesta al ciudadano.
Requisitos
I. Nombre del solicitante;II. Domicilio o medio señalado para recibir la información o notificaciones;
III. La descripción de los documentos o la información solicitada;
IV. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización, y
V. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.
Criterios de resolución
• El organismo está obligado a proporcionar la información solicitada, siempre y cuando la información no contenga información clasificada como confidencial o como reservada.• Cuando los detalles proporcionados para localizar los documentos resulten imprecisos, insuficientes, incompletos o sean erróneos, la Unidad de Transparencia podrá requerir al solicitante, por una sola vez y dentro de un plazo que no podrá exceder de cinco días hábiles, contados a partir de la presentación de la solicitud, para que, en un término de hasta diez días hábiles, indique otros elementos o corrija los datos proporcionados o bien, precise uno o varios requerimientos de información.
Plazos de prevención
Inmediato
Inmediato
¿Requiere inspección?
No aplicaObjetivos de la inspección
No aplicaComentarios u observaciones
En caso de existir costos de reproducción para obtener la información, deberán cubrirse de manera previa a la entrega, y no podrán ser superiores a la suma de:I. El costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información;
II. El costo de envío, en su caso, y
III. La certificación de documentos cuando proceda.
Costos
El ejercicio del derecho de acceso a la información es gratuito y sólo podrá requerirse el cobro correspondiente a la modalidad de reproducción y entrega solicitada.Formas de pago
• Transferencia Bancaria• Depósito
• Pago en ventanilla (efectivo, cheque, tarjeta de débito y crédito)
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
Se deberán responder en un plazo no mayor a 20 días hábiles; sin embargo, si derivado del volumen de la información, se considerara que se requerirá de mayor tiempo, el plazo puede ser ampliado por 10 días hábiles más, siempre y cuando sea aprobado por el Comité de Transparencia.Lugar(es) donde se puede realizar el pago
Prolongación, Av. Independencia Ote. #503, San Diego Chalma, 75859 Tehuacán, Pue.Horarios de atención
De lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horasFundamento jurídico |
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|---|---|---|
| Título Séptimo, Capítulo Primero de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx
Lugar donde se puede realizar el trámite o servicio
Nombre del área: Unidad de TransparenciaNombre del funcionario público: Jannet Jiménez Galicia
Domicilio: Prolongación, Av. Independencia Oriente. #503, San Diego Chalma, 75859 Tehuacán, Pue.
Teléfono: 2383825000 Ext 114
Correo electrónico: transparencia @oosapat.gob.mx