Recepción de Solicitudes de Ejercicio Derechos ARCO
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
OOSAPATHomoclave
CM-MRSA-OOSAPAT-2026-004Nombre del tramite o servicio
Recepción de Solicitudes de Ejercicio Derechos ARCOVigencia
IndeterminadoCaso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
Que todas las personas, titulares de los Datos Personales, puedan acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que se encuentran en posesión de este Organismo.Descripción
En todo momento el Titular o su representante podrán solicitar al Responsable el acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de los Datos Personales que le conciernen.El Titular tendrá derecho de acceder a sus Datos Personales que obren en posesión del Responsable, así como a conocer la información relacionada con las condiciones, generalidades y particularidades de su Tratamiento.
El Titular tendrá derecho a solicitar al Responsable la rectificación o corrección de sus Datos Personales, cuando éstos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
El Titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus Datos Personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del Responsable, a fin de que los mismos ya no estén en su posesión.
El Titular podrá oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales o exigir que se cese en el mismo, cuando:
I. Exista una causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual implica que aun siendo lícito el Tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al Titular, o
II. Sus Datos Personales sean objeto de un Tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
En el Tratamiento de Datos Personales a que se refiere la fracción II, el Responsable deberá informar al Titular sobre la existencia del mismo e incluir una evaluación o valoración humana que, entre otras cuestiones, contemple la explicación de la decisión adoptada por la intervención humana.
Trámite (Procedimiento)
1. El titular de los datos personales, o su representante, deben presentar la solicitud para el ejercicio de derechos ARCO ante la Unidad de Transparencia del responsable de que se trate, atendiendo a los requisitos señalados y a través de los medios indicados.2. En caso de que el ciudadano quiera realizar el trámite a través de la Plataforma deberá seguir los siguientes pasos:
• Ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) a través de las siguientes liga:
www.plataformadetransparencia.org.mx
• Crea tu registro.
• Da click en el apartado "Solicitudes de datos personales".
• Llena los campos solicitados
• Selecciona el medio en el que quieres que se te entregue la información.
Requisitos
I. El nombre completo del Titular y su domicilio o cualquier otro medio para oír y recibir notificaciones;II. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
III. La descripción del Derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el Titular;
IV. Los documentos que acrediten la identidad del Titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante, y
V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, en su caso.
Además de lo señalado en las fracciones anteriores, tratándose de una solicitud de acceso a Datos Personales el Titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.
En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en las fracciones anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Criterios de resolución
En caso de que la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO no satisfaga alguno de los requisitos a que se refiere el artículo anterior y el Responsable no cuente con elementos para subsanarla, deberá prevenir al Titular, dentro de los cinco días siguientes a la presentación de la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO, para que, por una sola ocasión, subsane las omisiones dentro de un plazo de diez días contados a partir del día siguiente al de la notificación.Plazos de prevención
Inmediato
Inmediato
¿Requiere inspección?
No aplicaObjetivos de la inspección
No aplicaComentarios u observaciones
NingunoCostos
El ejercicio de los Derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a las disposiciones jurídicas aplicables. En su determinación se deberá considerar que los montos permitan o faciliten el ejercicio de este derecho.Formas de pago
• Transferencia Bancaria• Depósito
• Pago en ventanilla (efectivo, cheque, tarjeta de débito y crédito)
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
20 días hábiles, sin embargo, este plazo podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las circunstancias.Lugar(es) donde se puede realizar el pago
Prolongación, Av. Independencia Ote. #503, San Diego Chalma, 75859 Tehuacán, Pue.Horarios de atención
De lunes a viernes 08:00 a 16:00 horasFundamento jurídico |
||
|---|---|---|
| Artículo 78 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Puebla. |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx
Lugar donde se puede realizar el trámite o servicio
Nombre del área: Unidad de TransparenciaNombre del funcionario público: C. Jannet Jiménez Galicia
Domicilio: Prolongación, Av. Independencia Oriente. #503, San Diego Chalma, 75859 Tehuacán, Pue.
Teléfono: 2383825000 Ext 114