Dormitorio Municipal
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
Grupos VulnerablesHomoclave
CM-MRSA-GVULNERABLES-2026-003Nombre del tramite o servicio
Dormitorio MunicipalVigencia
De 1 a 3 noches por cada solicitud de alojamiento, de acuerdo con la valoración y disponibilidad del servicio.Caso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
Cuando una persona se encuentre en situación de vulnerabilidad y requiera temporalmente un espacio seguro para dormir.Descripción
Servicio de alojamiento temporal dirigido a personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad y requieren un espacio seguro para dormir, previa valoración y de acuerdo con los criterios establecidos por el Ayuntamiento.Servicio (Procedimiento)
1.- La persona interesada acude a las oficinas de la Coordinación de Grupos Vulnerables, ubicadas en el edificio José María Morelos y Pavón, Reforma Norte núm. 614, colonia Buenos Aires, C.P. 75730, Tehuacán, Puebla, en el siguiente horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas.2.- Se realiza una entrevista breve para conocer la situación de la persona solicitante y determinar la procedencia del servicio.
3.- En caso de ser procedente, la persona usuaria firma una carta de compromiso de convivencia y respeto a las normas internas del Dormitorio Municipal.
4.- La persona usuaria se traslada al Dormitorio Municipal, ubicado en calle Álvaro Obregón núm. 310, colonia Lomas de la Soledad, Tehuacán, Puebla.
5.- Al ingresar al dormitorio, se realiza la revisión y registro de las pertenencias de la persona usuaria, quien firma el formato correspondiente.
Requisitos
1.- Ser mayor de edad.2.- Presentar identificación oficial vigente (INE).
3.- Aceptar las normas de convivencia establecidas para el uso del Dormitorio Municipal.
4.- Permitir el registro de ingreso y revisión de pertenencias para fines administrativos y de control.
5.- En caso de presentar una discapacidad motriz que requiera asistencia, ingresar acompañado de una persona de apoyo.
Criterios de resolución
La procedencia estará sujeta al cumplimiento de los requisitos y a la valoración inicial, considerando que la persona se encuentre en condiciones para una estancia segura, pueda desenvolverse de manera autónoma y no represente un riesgo para sí misma o las demás personas usuarias. No se permitirá el ingreso en estado de intoxicación o alteración conductual que comprometa la seguridad.Plazos de prevención
Inmediato
Inmediato
¿Requiere inspección?
Sí aplicaObjetivos de la inspección
Verificar que la persona usuaria se encuentre en condiciones físicas y conductuales que permitan una estancia segura, así como revisar sus pertenencias para prevenir el ingreso de armas, objetos peligrosos o sustancias ilícitas y cualquier situación que represente un riesgo para la persona usuaria y las demás personas usuarias o el personal del Dormitorio Municipal.Comentarios u observaciones
1.- El acceso al servicio es voluntario y gratuito.2.- El servicio de alojamiento temporal se proporciona por un periodo de 1 a 3 noches, de acuerdo con la valoración y disponibilidad del servicio.
3.- El horario de ingreso es a las 20:00 horas y la salida es a las 8:00 horas del día siguiente, de lunes a viernes.
4.- De lunes a viernes, se proporciona cena a las 21:00 horas y desayuno a las 7:00 horas.
5.- Se proporciona una cama con cobertor durante la estancia.
6.- Se realizan rondines periódicos para contribuir a la seguridad de las personas usuarias.
7.- La capacidad máxima del Dormitorio Municipal es de 15 personas usuarias: 7 mujeres y 8 hombres.
8.- La persona usuaria será responsable de su conducta y deberá respetar las normas internas del Dormitorio Municipal.
9.- La persona solicitante deberá ingresar de manera voluntaria y sin encontrarse bajo coacción o mandato legal.
10.- La persona usuaria deberá declarar y registrar, en su caso, los objetos que ingrese al dormitorio.
11.- El servicio no comprende situaciones personales o legales previas al ingreso de la persona usuaria.
Costos
GratuitoFormas de pago
No aplicaPlazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
InmediatoLugar(es) donde se puede realizar el pago
No aplicaHorarios de atención
De la Coordinación de Grupos Vulnerables: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y del Dormitorio Municipal: de lunes a viernes de 20:00 p.m. a 08 :00 a.m. horasFundamento jurídico |
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|---|---|---|
| Artículo 1 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 3 de la Ley General de Asistencia Social Artículos 4 fracciones lV, V, Vll, Vlll IX, X XI. XII, y XIII y 12 fracciones XI y XII de la Ley General de Asistencia Social . Artículos 4, 6, 9, 10 y 11 de la Ley de Desarrollo Social para el Estado de Puebla. Artículos 78 fracción IV, 79 y 80 de la Ley Orgánica Municipal. |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx
Lugar donde se puede realizar el trámite o servicio
Donde se realiza la entrevista: Edificio José María Morelos y Pavón, Av. Reforma norte numero 614 colonia Buenos Aires C.P. 75730, Tehuacán, Puebla.Donde se realiza el servicio: Calle Álvaro Obregón núm. 310, colonia Lomas de la Soledad, C.P. 75719, Tehuacán, Puebla.
Titular: Lic. Norma Enriqueta Castillo Zarate / Coordinadora de Grupos Vulnerables