Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
TransparenciaHomoclave
CM-MRSA-UTRANSPARENCIA-2026-001Nombre del tramite o servicio
Solicitud de ejercicio de Derechos ARCOVigencia
No aplicaCaso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
En caso de que el sujeto obligado posea datos personales del solicitante.Descripción
Que todas las personas, titulares de estos derechos, cuenten con la prerrogativa de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que se encuentran en posesión de los responsables, protegiendo y garantizando así el derecho humano reconocido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y cuyo ejercicio no podrá restringirse ni suspenderse, salvo en los casos y bajo las condiciones que la propia constitución establezca.Trámite (Procedimiento)
1. El solicitante podrá realizar la solicitud de derecho ARCO a través de correo electrónico, de la plataforma Nacional de Transparencia, de forma presencial o los medios establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Puebla, aportando los requisitos necesarios para poder dar trámite a dicha solicitud.2. Una vez realizada la solicitud, el Sujeto Obligado que recibió la solicitud, tendrá un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta.
Requisitos
La solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá señalar la siguiente información:1. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
2. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante
I. La persona titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios:
a) Identificación oficial;
b) Instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente; o
c) Aquellos mecanismos establecidos por el responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad de la persona titular.
II. Cuando la persona titular ejerza sus Derechos ARCO a través de su representante, éste deberá acreditar su identidad y personalidad jurídica presentando ante el responsable:
a) Copia simple de la identificación oficial de la persona titular;
b) Identificación oficial del representante; e
c) Instrumento público, carta poder simple firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal de la persona titular.
3. La unidad administrativa responsable que trata los datos personales y ante la cual se presenta la solicitud en caso de contar con la información.
4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho, salvo que se trate del derecho de acceso;
5. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
En la siguiente liga podrá visualizar el formato donde especifican los datos antes descritos, en caso de mandar una solicitud podrá ocupar dicho formato:
https://transparencia.tehuacan.gob.mx/media/files/Administracion%202024-2027/Unidad%20Transparencia/FORMATO%20DE%20SOLICITUD%20DERECHOS%20DEL%20ARCO%201.pdf
Criterios de resolución
En caso de resultar procedente el ejercicio de los Derechos ARCO, el Responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al Titular.Plazos de prevención
En caso de que la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO no satisfaga alguno de los requisitos, y el Responsable no cuente con elementos para subsanarla, deberá prevenir al Titular, dentro de los cinco días siguientes a la presentación de la solicitud para el ejercicio de los Derechos
Deberá subsanar las omisiones dentro de un plazo de diez días contados a partir del día siguiente al de la notificación.
¿Requiere inspección?
No aplicaObjetivos de la inspección
No aplicaComentarios u observaciones
La prevención tendrá el efecto de interrumpir el plazo que tiene el Responsable para resolver la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO, por lo que comenzará a computarse al día siguiente del desahogo por parte del Titular.Transcurrido el plazo sin desahogar la prevención por parte del Titular, se tendrá por no presentada la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO.
Costos
El ejercicio de los Derechos ARCO es GRATUITO.Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a las disposiciones jurídicas aplicables. En su determinación se deberá considerar que los montos permitan o faciliten el ejercicio de este derecho.
Formas de pago
En caso de que se genere algún cobro, el pago podrá realizarse mediante:Efectivo, transferencia electrónica y tarjetas bancarias
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
El plazo de respuesta no deberá exceder de veinte días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. El plazo referido anteriormente, podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las circunstancias, siempre y cuando se le notifique al Titular dentro del plazo de respuesta.Lugar(es) donde se puede realizar el pago
En caso de que se genere algún cobro, el pago podrá realizarse en:1.- Cajas de la Dirección de Ingresos ubicadas en el Palacio Municipal: Calle Rayón número 7, Colonia Centro del Municipio de Tehuacán, Puebla.
2.- Cajas de la Dirección de Ingresos ubicadas en el Edificio Morelos: Avenida Reforma Norte número 614, Colonia Buenos Aires del Municipio de Tehuacán, Puebla.
Horarios de atención
De lunes a viernes de 08:00 a 16:00 en la Oficina de la Unidad de TransparenciaFundamento jurídico |
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| Artículos 61, 62, 63, 64, 65, 66 y 67 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla. Articulo 16 párrafo II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx
Lugar donde se puede realizar el trámite o servicio
Unidad de Transparencia ubicada en el Edificio José María Morelos y Pavón, avenida Reforma Norte 614, Colonia Buenos Aires, CP. 75732, Tehuacán, Puebla.Titular: Lic. Yessica Valderrama Cernas / Titular de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información Pública