Documento
Préstamo de libro a domicilio.
Descripción
El servicio de préstamo a domicilio consiste en la autorización que se otorga a los usuarios para llevar fuera de la biblioteca, los ejemplares permitidos por el Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios.
Vigencia
N/A
Homoclave
CM-MRSA-EDUCACION-2025-001
Casos en que debe de realizarse
El servicio de préstamo a domicilio consiste en la autorización que se otorga a los usuarios para llevar fuera de la biblioteca, los ejemplares permitidos por el Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios.
Procedimiento
Una vez que el usuario se encuentra debidamente registrado y acreditado ante la biblioteca, podrá solicitar libros en préstamo a domicilio; para ello deberá presentarse en el escritorio o mostrador destinado para este servicio con: 1.- Los libros que desea obtener en préstamo. 2.- La tarjeta de préstamo de cada libro con la anotación de su nombre. 3.- La papeleta de préstamo de cada libro con la anotación de su nombre y la colocación del libro. 4.- Su credencial de préstamo a domicilio. A) Se verifica: *Que la credencial de préstamo a domicilio aún esté vigente, en caso contrario se renueva. *Que los materiales requeridos pertenezcan a las colecciones que pueden prestarse a domicilio: libros de la colección general y de la colección infantil. B) Se corrobora los libros que solicita. Es importante también verificar que las condiciones físicas de los libros sean las adecuadas para prestarlos. C) Con el fechador se sella la tarjeta de préstamo, la papeleta de préstamo y la papeleta de devolución, indicando la fecha de vencimiento del préstamo. D) Se le entregan los libros al usuario y se le pide puntualidad en la devolución. E) Se colocan las tarjetas de préstamo en el tarjetero de préstamo, en la fecha de devolución de los libros. F) Las papeletas de préstamo se adhieren a la credencial con un clip y se colocan en el tarjetero de credenciales.
Requisitos
-Credencial de préstamo a domicilio vigente
-Que los ejemplares requeridos pertenezcan a las colecciones que pueden prestarse a domicilio: libros de la colección general y de la colección infantil.
-Puntualidad en la devolución del material.
Criterios de resolución
La Dirección verificara que los requisitos entregados coincidan con la solicitud, para ello se realiza llamada telefónica con el fin de corroborar los datos así como ser ciudadano del Municipio de Tehuacán y junta auxiliares.
¿Requiere inspección?
No
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante
5 días hábiles
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención
1 día hábil
Comentarios u observaciones
El servicio de préstamos de los libros depende de la disponibilidad de los mismos, al momento de solicitarlos.
Costos
Sin costo
Formas de pago
N/A
Lugar(es) donde se puede realizar el pago
N/A
Tiempo de respuesta
Inmediato
Horario de Atención
Lunes a viernes de 08.00 a 20:00 horas
Fundamento jurídico
Artículo 20 del Reglamento de los Servicios Bibliotecarios de la Red Nacional de
Bibliotecas Públicas.
Afirmativa ficta
No
Anomalías o quejas
Dirección: Edificio José María Morelos y Pavón, Avenida Reforma Norte #614, Colonia Buenos Aires, Tehuacán, Puebla, C.P. 75730.
Teléfono: 238 371 8886
Correos: contraloria@tehuacan.gob.mx coord.investigadora1@tehuacan.gob.mx
Archivos anexos
Descargar archivoDomicilio
Complejo Cultural “El Carmen”, Reforma Norte número 210 altos, Col. Centro de
Tehuacán Puebla. C.P. 75700
Correo
direccioneducacion@tehuacan.gob.mx