Departamento correspondiente:

Instituto Municipal de la Mujer

Categoria:

Servicio

Descripción:

Brindar asesoría jurídica gratuita de manera eficiente, clara y precisa al público en general que lo solicita, primordialmente a mujeres que sufren de violencia y carecen de recursos económicos y a grupos vulnerables. Los usuarios reciben información sobre sus derechos y obligaciones para la realización de un juicio, procedimiento legal o la celebración de actos jurídicos, atendiendo a la naturaleza del caso que exponga. Canalización a la Institución o Dependencia correspondiente para el trámite legal que corresponda; de acuerdo a la naturaleza del problema planteado por el usuario.

Costo:

Gratuito.

Requisitos:

1. Solicitar el servicio de asesoría jurídica.
2. Disposición.
3. Número Telefónico.

Servicio (Procedimiento):

1. El Departamento Jurídico será el encargado de recibir a las y los usuarios canalizados por el Departamento de Trabajo Social, que requieran asesoría jurídica.
2. Se llena una ficha de asesoría en la que se le solicitaran a las personas datos generales.
3. Se solicita a la persona que exponga su problema.
4. Se brinda al solicitante la asesoría jurídica; orientándolo sobre las acciones a realizar en base a la situación que planteo.
5. Se canaliza a la instancia legal correspondiente de acuerdo a la naturaleza del asunto.
6. Concluida la atención, firmará la ficha de Asesoría, y Aviso de Privacidad de Datos Personales.
7. En caso de negarse a denunciar un hecho cuando sea necesario firmaran una hoja responsiva para deslindar al Instituto Municipal de la Mujer de cualquier responsabilidad.


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