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Asesoria y Acompañamiento Juridico.

Documento

Asesoria y Acompañamiento Juridico.

Descripción

Brindar asesoría jurídica gratuita de manera eficiente, clara y precisa al público en general que lo solicita, primordialmente a mujeres que sufren de violencia y carecen de recursos económicos y a grupos vulnerables. Los usuarios reciben información sobre sus derechos y obligaciones para la realización de un juicio, procedimiento legal o la celebración de actos jurídicos, atendiendo a la naturaleza del caso que exponga. Canalización a la Institución o Dependencia correspondiente para el trámite legal que corresponda; de acuerdo a la naturaleza del problema planteado por el usuario.

Vigencia

3 años

Homoclave

CM-MRSA-IMMUJER-2025-002

Casos en que debe de realizarse

Mujeres mayores de edad, víctimas de violencia en cualquiera de sus tipos y modalidades.

Procedimiento

1. El Departamento Jurídico será el encargado de recibir a las y los usuarios canalizados por el Departamento de Trabajo Social, que requieran asesoría jurídica. 2. Se llena una ficha de asesoría en la que se le solicitaran a las personas datos generales. 3. Se solicita a la persona que exponga su problema. 4. Se brinda al solicitante la asesoría jurídica; orientándolo sobre las acciones a realizar en base a la situación que planteo. 5. Se canaliza a la instancia legal correspondiente de acuerdo a la naturaleza del asunto. 6. Concluida la atención, firmará la ficha de Asesoría, y Aviso de Privacidad de Datos Personales. 7. En caso de negarse a denunciar un hecho cuando sea necesario firmaran una hoja responsiva para deslindar al Instituto Municipal de la Mujer de cualquier responsabilidad.

Requisitos

1. Solicitar el servicio de asesoría jurídica.
2. Disposición.
3. Número Telefónico.

Criterios de resolución

1. Las usuarias se presentarán de manera personal en las instalaciones de IMMUJER, previa entrevista en Trabajo Social pasará al área Jurídica.
2. Comenzará la atención a través de una Ficha de Datos Personales del Departamento Jurídico y solicitando la explicación detallada del hecho, especificando que debe ser con la mayor veracidad.
3. Una vez que es llenada la Ficha de Datos Personales del Departamento Jurídico, se firma de conformidad de los datos proporcionados en base a la protección de datos personales a la que estamos obligadas como servidoras públicas.
4. Se solicita la documentación necesaria en caso de brindar acompañamiento a la usuaria en su tramite legal ante las instancias correspondientes.

¿Requiere inspección?

Si

Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante

3 Días hábiles

Plazo para que el interesado cumpla con la prevención

3 Días hábiles

Comentarios u observaciones

El servicio está dirigido a mujeres que sufren violencia en cualquiera de sus tipos (física, psicológica, económica, patrimonial, sexual y vicaria) y modalidades (familiar, laboral o docente, comunitaria, obstétrica, institucional, digital, política y feminicida).

Costos

Gratuito.

Formas de pago

N/A

Lugar(es) donde se puede realizar el pago

N/A

Tiempo de respuesta

45 minutos.

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas.

Archivos anexos
Descargar archivo
Domicilio

Calle 2 oriente No. 541
Colonia Centro C.P. 75700
Tehuacán, Puebla

Correo

Direccionimmujer@tehuacan.gob.mx

WhatsApp

2381975585

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