Préstamo de libro a domicilio.
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
EducaciónHomoclave
DE-2023-10521-001-ADocumento a obtener
Préstamo de libro a domicilio.Vigencia
1 añoCaso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
El servicio de préstamo a domicilio consiste en la autorización que se otorga a los usuarios para llevar fuera de la biblioteca, los ejemplares permitidos por el Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios.Descripción
El servicio de préstamo a domicilio consiste en la autorización que se otorga a los usuarios para llevar fuera de la biblioteca, los ejemplares permitidos por el Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios.Trámite (Procedimiento)
Una vez que el usuario se encuentra debidamente registrado y acreditado ante la biblioteca, podrá solicitar libros en préstamo a domicilio; para ello deberá presentarse en el escritorio o mostrador destinado para este servicio con:1.- Los libros que desea obtener en préstamo.
2.- La tarjeta de préstamo de cada libro con la anotación de su nombre.
3.- La papeleta de préstamo de cada libro con la anotación de su nombre y la colocación y la colocación del libro.
4.- Su credencial de préstamo a domicilio.
A) Se verifica:
*Que la credencial de préstamo a domicilio aún esté vigente, en caso contrario se renueva.
*Que los materiales requeridos pertenezcan a las colecciones que pueden prestarse a domicilio: libros de la colección general y de la colección infantil.
B) Se corrobora a los libros que solicita. Es importante también verificar que las condiciones físicas de los libros sean las adecuadas para prestarlos.
C) Con el fechador se sella la tarjeta de préstamo, la papeleta de préstamo y la papeleta de devolución, indicando la fecha de vencimiento del préstamo.
D) Se le entregan los libros al usuario y se le pide puntualidad en la devolución.
E) Se colocan las tarjetas de préstamo en el tarjetero de préstamo, en la fecha de devolución de los libros.
F) Las papeletas de préstamo se adhieren a la credencial con un clip y se colocan en el tarjetero de credenciales.
Requisitos
-Credencial de préstamo a domicilio vigente-Que los ejemplares requeridos pertenezcan a las colecciones que pueden prestarse a domicilio: libros de la colección general y de la colección infantil.
-Puntualidad en la devolución del material.
Criterios de resolución
La Dirección verificara que los requisitos entregados coincidan con la solicitud, para ello se realizara una llamada telefónica con el fin de corroborar los datos así como ser ciudadano del Municipio de Tehuacán y junta auxiliares.Plazos de prevención
Inmediato
En cualquier momento
¿Requiere inspección?
No aplicaObjetivos de la inspección
N/AComentarios u observaciones
El servicio de préstamos de los libros depende de la disponibilidad de los mismos, al momento de solicitarlos.Costos
Sin costoFormas de pago
N/APlazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
InmediatoLugar(es) donde se puede realizar el pago
N/AHorarios de atención
lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horasFundamento jurídico |
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|---|---|---|---|
| Artículo 20 del Reglamento de los Servicios Bibliotecarios de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx
Lugar donde se puede realizar el trámite o servicio
Complejo Cultural “El Carmen”, Reforma Norte número 210 altos, Col. Centro deTehuacán Puebla. C.P. 75700