Revisión y reparación de luminarias
Dirección dependencia (Sujeto Obligado)
Servicios Públicos MunicipalesHomoclave
SPM-2023-10533-003-ADocumento a obtener
Revisión y reparación de luminariasVigencia
N/ACaso(s) en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio
En caso de avería de la luminaria el ciudadano podrá solicitar el servicio.Descripción
Es el servicio que se brinda a la ciudadanía para el mantenimiento relacionado con el funcionamiento del Alumbrado Público en la ciudad.Servicio (Procedimiento)
1. Acudir a las oficinas de la Coordinación.2. Se toman datos y se genera orden de trabajo, se programa de acuerdo al folio.
3. Acuden a la ubicación para realizar la reparación o mantenimiento, en caso de ser un trabajo de complejidad se solicita el material requerido para realizar la actividad.
4. Una vez verificado el material se acude al mantenimiento y/o reparación de luminaria.
Requisitos
1. Nombre completo del ciudadano o Identificación oficial (copia).2. Escrito libre donde se solicite la reparación, con ubicación y número de teléfono.
3. Croquis de la ubicación del poste y número de poste (consta de 4 dígitos (etiqueta amarilla) la cual se encuentra ubicada en la parte superior del poste.
Criterios de resolución
Recepcionado el escrito se procede a programar la reparación de luminarias de acuerdo a las rutas establecidas por la coordinación de alumbrado público.Plazos de prevención
20 Días hábiles
N/A
¿Requiere inspección?
No aplicaObjetivos de la inspección
N/AComentarios u observaciones
NOTA: El número de POSTE de la luminaria consta de 4 dígitos (etiqueta amarilla) y se encuentra ubicada en en la parte superior del poste (poste de metal); en caso de que el poste sea de concreto (poste de CFE) el número se encontrará en la parte superior del poste impreso sobre el concreto y se identificará con las iniciales CFE (000-000-000-00) seguida de números de identificación.Costos
Servicio gratuitoFormas de pago
N/APlazo que tiene el sujeto obligado para resolver (una vez recibida toda la documentación)
20 Días hábilesLugar(es) donde se puede realizar el pago
N/AHorarios de atención
Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 horasFundamento jurídico |
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|---|---|---|---|
| Artículo 71 fracción VI, VII del Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal del Municipio de Tehuacán, Puebla |
¿Aplica afirmativa ficta?
NoAnomalías o quejas
Nombre del área: Contraloría MunicipalDomicilio: Edificio José María Morelos y Pavón; Av. Reforma norte no. 614.
Colonia: Buenos Aires
Teléfono: 238 380 3501
Correo electrónico: contraloria@tehuacan.gob.mx